Актуальные контакты для обращений застрахованных
Уважаемые клиенты!
Сообщаем об актуальных способах связи с нашим партнёром — сервисной компанией «Савитар Груп», которая организует медицинскую помощь застрахованным за границей.
В настоящее время доступны телефонная связь, Telegram, MAX, онлайн-чат на сайте и резервная электронная почта. При этом WhatsApp и основной адрес электронной почты временно недоступны.
Актуальные каналы связи с «Савитар Груп»
Телефоны — круглосуточно:
+7 495 987-17-75
+7 495 987-17-76
+7 499 284-54-02
Telegram — бот @Savitargrbot
Перейдите по ссылке либо найдите @Savitargrbot через поиск в приложении Telegram.
MAX — бот @id7718719002_bot
Перейдите по ссылке либо найдите @id7718719002_bot в приложении MAX.
Онлайн-чат на сайте:
Откройте savitar-gr.com и воспользуйтесь диалоговым окном.
Резервная электронная почта:
Важно: WhatsApp для связи с «Савитар Груп» сейчас не используется. Для текстовых обращений выбирайте Telegram, MAX или онлайн-чат.
При наступлении страхового случая, особенно если требуется срочная организация медицинской помощи, рекомендуем прежде всего позвонить по указанным телефонам. Если ответ на сообщение в мессенджере не поступил в течение 20 минут, также позвоните в колл-центр.
Если ваш страховой полис оформлен до 1 января 2026 года, обращайтесь по контактам, указанным непосредственно в полисе.
Подробнее о порядке действий при наступлении страхового случая — в разделе «Страховой случай».
