Страхование от внезапных заболеваний и несчастных случаев на время поездки за границу
Что делать при наступлении страхового случая:
1
При угрозе жизни — сначала скорая
Вызовите скорую помощь (112 или 911). Сообщить в «Савитар Груп» — при первой возможности (по полисам, выданным до 01 января 2026 года, следует обращаться в регулирующую компанию по контактам, указанным в страховом полисе).
2
В остальных случаях — сначала звонок в «Савитар Груп»
До обращения к врачу свяжитесь с сервисной службой. Они организуют и оплатят медицинскую помощь напрямую.
3
Сообщить о случае — не позднее 35 дней
Если сами не можете — это может сделать родственник, сопровождающий или сотрудник медучреждения.
4
Соблюдайте назначения врача
Следуйте предписаниям лечащего врача и указаниям представителя страховщика.
Контакты «Савитар Груп» — 24/7 из любой страны
Сайт и e-mail
✈ Telegram — @Savitargrbot Только текст, не для экстренных случаев
💬 WhatsApp — +7 906 762 41 70 Только текст, не для экстренных случаев
⚠️ Если в течение 20 минут после сообщения в мессенджер координатор не связался — позвоните по телефону.
Местные линии по странам
🇪🇬 Египет +20 10 937 756 77 +20 10 937 759 77 +20 10 937 773 11 +20 65 34 633 09
🇨🇾 Кипр +357 24 03 00 50
🇵🇱 Польша +48 22 490 6 999
🇹🇭 Таиланд +66 20 26 12 60
🇹🇷 Турция +90 242 212 07 87
Если оплатили лечение самостоятельно
Без предварительного согласования со страховщиком компенсируется до 500 USD / 500 EUR (по валюте договора) — после возвращения в Беларусь при предъявлении всех документов.
Для возмещения большей суммы — необходимо письменное согласование расходов со страховщиком до их оплаты.
Для возмещения большей суммы — необходимо письменное согласование расходов со страховщиком до их оплаты.
Документы для возмещения
- Заявление о страховом случае
- Оригинал или копия страхового полиса
- Медицинский документ: дата обращения, диагноз, сумма к оплате
- Паспорт с отметками о пересечении границы и визой (оригинал + копия)
- Документ об оплате медицинской помощи (форма страны пребывания)
- Оригиналы рецептов со штампом аптеки и стоимостью каждого препарата
- Кассовые чеки / квитанции на медикаменты с названием и стоимостью
- Документы об оплате переговоров со страховщиком (детализация счёта)
Обязанности застрахованного
- Выполнять рекомендации страховщика, предоставлять всю запрашиваемую информацию.
- Соблюдать предписания лечащего врача и распорядок медицинского учреждения.
- При ограниченном сроке пребывания за рубежом — подтвердить паспортом с отметками погранконтроля, что срок полиса не истёк.
Прикрепленные документы
-
Заявление о страховом случае
(pdf, 87 Кб)
-
Информация по мед.учреждениям на территории Египта
(pdf, 89 Кб)
