— Гарантия защиты Ваших интересов!
(+375 17) 290-10-45 Все контакты

АвтоКаско

К страховым случаям относятся утрата (гибель) или повреждение транспортных средств, и дополнительного оборудования в результате:

  • дорожно-транспортного происшествия, аварии (столкновения, наезда, опрокидывания, падения, попадание или падение на транспортные средства различных предметов), повреждения животными;
  • стихийных бедствий: землетрясения, удара молнии, сильного ветра (в том числе шквала, смерча, урагана), града, сильного дождя, сильного снегопада, высокого уровня воды (при половодьях, паводках, заторах, зажорах), выхода подпочвенных вод, просадки грунта, обвала, оползня, а также повреждения водопроводной и отопительной систем;
  • самопроизвольного возгорания или взрыва;
  • противоправных действий третьих лиц, за исключением угона, хищения;
  • хищения комплектующих узлов и деталей, но не более двух случаев за срок действия договора страхования;
  • угона, хищения транспортного средства.

Не является страховым случаем и не подлежит возмещению ущерб, причиной которого явилась утрата (гибель) или повреждение транспортных средств, произошедшие в результате:

  1. управления транспортным средством лицами:
    • не имеющими водительского удостоверения соответствующей категории;

    • срок действия водительского удостоверения и (или) временного разрешения которых истек на момент происшествия;

    • находящимися в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

    • находящимися в утомленном или болезненном состоянии либо под воздействием лекарственных средств, применение которых противопоказано при управлении транспортным средством;

  2. совершения с использованием транспортного средства противоправных действий Страхователем (Выгодоприобретателем) или лицом, которому Страхователь (Выгодоприобретатель) передал транспортное средство в управление;
  3. эксплуатации неисправного транспортного средства в нарушение требований Правил дорожного движения;
  4. несоблюдения правил эксплуатации транспортного средства, установленных заводом-изготовителем, оставления в подкапотном пространстве посторонних предметов и вещей, проникновения в транспортное средство воды, снега, града и грязи через незакрытые стекла, двери, уплотнители;
  5. неосторожного обращения с огнем, химическими веществами, бытовыми и другими предметами, курения в застрахованном транспортном средстве;
  6. перевозки грузов и животных в салоне и багажном отделении транспортного средства;
  7. не обеспечения сохранности транспортного средства (дополнительного оборудования): не закрытие дверей, не включение противоугонной системы (при ее наличии), оставление ключей в замке зажигания либо в транспортном средстве, в том числе пультов дистанционного управлении;
  8. погрузки, выгрузки или транспортировки транспортного средства любым видом транспорта, за исключением случаев его буксировки (если буксировка осуществлялась с соблюдением требований Правил дорожного движения, действующих на момент наступления страхового случая;
  9. использования транспортного средства в целях обучения вождению или участия в соревнованиях, в качестве такси, сдачи в аренду, за исключением случаев, когда при заключении договора страхования применен соответствующий повышающий коэффициент, предусмотренный Правилами страхования.

 

Не подлежат возмещению убытки, возникшие в результате:

  • повреждения аккумуляторной батареи, деталей и систем электрооборудования в результате возникшего в них короткого замыкания, не повлекшего иного повреждения транспортного средства или его гибели;

  • заводского дефекта, попадания внутрь агрегатов посторонних предметов, гидроудара;

  • повреждения колесных дисков (царапин, нарушения лакокрасочного и полимерного покрытия), в случаях сохранения ими эксплуатационных характеристик;

  • повреждения лакокрасочного покрытия кузова полученного в результате воздействия естественных факторов при эксплуатации транспортного средства (песок, соль, мелкие камешки, ветки, мойка автомобиля не в условиях специализированных предприятий), не приведшие к деформации кузова и кузовных деталей;

  • появления мелких царапин, сколов деталей остекления транспортного средства в результате попадания различных предметов, не повлекших за собой разгерметизацию и трещины деталей остекления транспортного средства, а также нарушения их эксплуатационных параметров;

  • повреждения шин, не повлекшего иного повреждения транспортного средства или его гибель, за исключением повреждения шин в результате противоправных действий третьих лиц.

Не включается в размер ущерба:

  • расходы по ремонту транспортного средства, не вызванного страховым случаем, по техническому обслуживанию и гарантийному ремонту транспортного средства;

  • расходы, связанные с реконструкцией или переоборудованием застрахованного транспортного средства, ремонтом или заменой его отдельных частей, деталей и принадлежностей из-за изношенности, технического брака;

  • расходы по замене (вместо ремонта) узлов и агрегатов в комплекте из-за отсутствия на предприятии, производящем ремонт, необходимых запасных частей, деталей;

  • расходы по покраске всего транспортного средства вместо покраски поврежденных частей;

  • расходы по замене поврежденного узла, агрегата или детали в случае, когда ремонт возможен и экономически целесообразен;

  • расходы по мойке, химчистке салона, за исключением случаев, когда такие расходы понесены для устранения последствий противоправных действий третьих лиц или ДТП;

  • расходы, связанные с устранением эксплуатационных дефектов, а также повреждений не указанных в акте осмотра, составленном специалистом Страховщика либо специалистом по оценке транспортных средств, имеющим право на занятие данным видом деятельности;

  • моральный вред, упущенная выгода, утрата товарной стоимости;

  • расходы на прохождение техосмотра при краже номерных знаков;

  • расходы по оплате услуг за срочный ремонт и текущему обслуживанию транспортного средства;

  • стоимость деталей и оборудования, которые были установлены на транспортное средство после заключения договора страхования и не предъявлены Страховщику для изменения условий договора страхования до наступления происшествия, за исключением сезонной замены автопокрышек;

  • расходы на восстановление за пределами Республики Беларусь поврежденных элементов и дополнительного оборудования транспортного средства, если страхователь не представил фотографии поврежденного транспортного средства, а также если представленные страхователем фотографии не позволяют страховщику сопоставить объем произведенного ремонта в условиях СТО с характером и степенью их повреждений.

При наступлении события, которое по условиям договора страхования может быть признано страховым случаем, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан:

  1. Принять соответствующие меры с целью установления безопасности движения, сохранности транспортного средства в месте происшествия, и доступные меры по предотвращению и уменьшению ущерба.
  2. Незамедлительно заявить о случившемся в ГАИ (дорожную полицию), милицию, пожарный надзор или, в зависимости от характера события, в другие компетентные органы, и получить справку, подтверждающую факт происшествия.
  3. Заявления в вышеуказанные компетентные органы не требуется в случаях:

    • повреждения деталей остекления кузова, зеркал, приборов внешнего освещения, датчиков расстояния;

    • повреждения транспортного средства, дополнительного оборудования, при которых размер ущерба не превышает 5% от страховой суммы, установленной по договору страхования, по каждому страховому случаю, за исключением повреждения шин в результате противоправных действий третьих лиц;

    Выплата на данных условиях производится не более двух раз за срок действия договора страхования.
  4. В случае, если лицо, управлявшее транспортным средством, застрахованным по договору Каско, не является виновным в ДТП, необходимо записать данные о виновнике ДТП (Ф.И.О., адрес, телефон), о транспортном средстве виновника ДТП, номер полиса страхования гражданской ответственности виновника, дату выдачи, наименование и телефон страховой компании, выдавшей этот полис.

    При этом в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь (в течении 5 рабочих дней) необходимо обратиться с письменным заявлением о возмещении ущерба и предоставить поврежденный автомобиль для осмотра и оценки ущерба:

  5. Незамедлительно, как это станет возможным, но не позднее 72 часов, сообщить любым доступным способом Страховщику о случае повреждения, утраты (гибели) транспортного средства, дополнительного оборудования. Такая же обязанность лежит и на  Выгодоприобретателе, которому стало известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение.
  6. Сохранить до прибытия представителя Страховщика поврежденное имущество в том виде, в котором оно оказалось после происшедшего события.
  7. Приступать к ремонту транспортного средства только после согласования со Страховщиком (его представителем) места проведения осмотра, составления акта осмотра и места ремонта поврежденного транспортного средства, дополнительного оборудования, если страховой случай произошел на территории Республики Беларусь.
  8. Если страховой случай произошел за пределами Республики Беларусь, то Страховщик после сообщения Страхователем по телефону, указанному в страховом полисе, о случае повреждения, утраты (гибели) транспортного средства, дополнительного оборудования должен согласовать порядок и условия восстановления поврежденного транспортного средства.

    Если Страховщиком не дано согласие на ремонт транспортного средства за рубежом, то Страхователь вправе:

    • либо доставить транспортное средство (эвакуировать в случае невозможности его транспортировки) на территорию Республики Беларусь, после чего согласовать со Страховщиком место осмотра и порядок восстановления транспортного средства на территории Республики Беларусь (по калькуляции или по факту ремонта);

    • либо произвести за свой счет восстановительный ремонт транспортного средства за пределами Республики Беларусь. При этом Страхователь обязан до восстановления транспортного средства обратиться для составления акта осмотра поврежденного транспортного средства к специалисту по оценке транспортных средств, имеющему право на занятие данным видом деятельности в стране происшествия. В данном случае выплата страхового возмещения производится Страховщиком на основании вышеуказанного акта осмотра с приложением фотографий, калькуляции на ремонт транспортного средства и заключения о размере вреда, составленного специалистом по оценке транспортных средств, имеющим право на занятие данным видом деятельности на территории Республики Беларусь.

    Согласие Страховщика не требуется в случае:

    • замены (ремонта) деталей остекления кузова, приборов внешнего освещения, если такая замена произведена в целях продолжения безопасного движения. В данном случае выплата страхового возмещения без согласования Страховщика возможна не более 2-ух раз.

    • если договор страхования заключен на условиях определения ущерба при наступлении страхового случая за пределами Республики Беларусь по фактическим затратам на восстановление поврежденного транспортного средства .

    В любом случае Страхователь обязан произвести фотографирование (видеосъемку) поврежденного транспортного средства.

  9. Предъявить Страховщику (его представителю) поврежденное транспортное средство или его остатки, а также его поврежденные части, детали и принадлежности (либо остатки от них) для осмотра (исключая случаи, когда транспортное средство или его части могли быть уничтожены без остатков).
  10. Оказать Страховщику  помощь в установлении обстоятельств произошедшего события, равно как и размеров ущерба, и в расследовании Страховщиком претензии против виновника происшествия.
  11. Обратиться к Страховщику с письменным заявлением в случае, если в процессе ремонта будут обнаружены скрытые повреждения, вызванные страховым случаем, которые не зафиксированы в первоначальном акте осмотра поврежденного транспортного средства. При этом Страхователь должен предоставить Страховщику возможность осмотреть поврежденное транспортное средство и составить дополнительный акт осмотра для определения размера дополнительного ущерба.
    Страховщик производит выплату страхового возмещения за обнаруженные скрытые повреждения, в том случае, если Страхователь выполнил условия данного пункта Правил.

  12. Представить Страховщику для решения вопроса о выплате страхового возмещения в течение 7 рабочих дней после наступления события, которое впоследствии может быть признано страховым случаем, необходимые документы.
  13. docПеречень документов, необходимых для регистрации страхового случая при обращении в страховую компанию:

    Для физических лиц:

    • Заявление на выплату страхового возмещения;
    • Cтраховой полис (если не единовременный платеж, предоставить квитанции об оплате частей взносов);
    • Свидетельство о регистрации ТС (технический паспорт);
    • Водительское удостоверение;
    • Сервисная книжка (если машина на гарантийном обслуживании);
    • Сертификат о прохождении государственного технического осмотра;
    • Доверенность на право представления интересов в страховой компании, если заявитель не является собственником ТС;
    • Справка из органов МВД либо ГАИ (если того требуют Правила страхования либо обращались в компетентные органы);
    • Документы, подтверждающие оплату эвакуации транспортного средства.

    Для юридических лиц:

    • Заявление на выплату страхового возмещения с печатью предприятия (в том случае, если у представителя есть доверенность — печать не обязательна);
    • Справка из органов МВД либо ГАИ с места ДТП (если того требуют Правила страхования либо обращались в компетентные органы);
    • Письмо с банковскими реквизитами и видом валюты (бел.руб., евро, доллары США, рос. Руб.) для безналичного перечисления возмещения на счет предприятия;
    • Оригиналы документов, подтверждающих оплату эвакуации транспортного средства;
    • Копия страхового полиса;
    • Копия Свидетельства о регистрации ТС (технический паспорт);
    • Копия водительского удостоверения участника происшествия;
    • Копия сервисной книжки (если машина на гарантийном обслуживании. Необходимо отснять листы — о датах приобретения автомобиля, отметки сервисного центра о пройденном обслуживании, гарантийные условия);
    • Копия сертификата о прохождении государственного технического осмотра;
    • Копия объяснительной (пояснительная записка) водителя об обстоятельствах происшествия;
    • Копия путевого листа на день происшествия;
    • Копия доверенности на право представления интересов в страховой компании и участия в осмотре поврежденного имущества;
    • Если заявитель является пользователем ТС по договору лизинга или кредитному договору, необходимо предоставить информацию о лизингодателе для направления запроса на разрешение выплаты страхового возмещения заявителю.

    В случае угона (хищения) транспортного средства дополнительно предоставить:

    • Оригиналы документов о регистрации ТС;
    • Полный комплект оригинальных ключей от ТС;
    • Полный комплект пультов дистанционного управления электронной системой охраны транспортного средства;
    • Если указанные документы, ключи и технические средства охраны изъяты правоохранительными или другими компетентными органами в соответствии с законодательством предоставляется справка об изъятии. При похищении указанных документов, ключей и технических средств охраны Страхователь предоставляет Страховщику письменное объяснение обстоятельств похищения.

    Приёмом и рассмотрением заявлений о наступлении страхового случая в городе Минске занимается Отдел урегулирования убытков.

    В остальных регионах Республики Беларусь прием заявлений осуществляется по месту нахождения нашего представительства.



Прикрепленные файлы