АвтоКаско
К страховым случаям относятся утрата (гибель) или повреждение транспортного средства и (или) дополнительного оборудования в результате:
- ДТП, аварии, столкновения, наезда, опрокидывания, падения, попадания или падения на транспортное средство различных предметов;
- повреждения деталей остекления и приборов внешнего освещения;
- повреждения транспортного средства животными;
- стихийных бедствий и повреждения водопроводной или отопительной систем;
- пожара, самопроизвольного возгорания, взрыва транспортного средства;
- неправомерных действий третьих лиц;
- хищения комплектующих узлов и деталей;
- угона или хищения транспортного средства.
Не является страховым случаем
Не подлежит возмещению ущерб, причиной которого явились:
- управление транспортным средством лицами с просроченным водительским удостоверением;
- управление транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- отказ от прохождения медицинского освидетельствования после ДТП;
- эксплуатация неисправного транспортного средства;
- несоблюдение правил эксплуатации транспортного средства;
- курение и неосторожное обращение с огнем в транспортном средстве;
- использование транспортного средства в соревнованиях, обучении вождению, такси, аренде или прокате без соответствующего оформления в договоре страхования;
- оставление ключей в транспортном средстве, незакрытые двери, капот или багажник;
- нарушение правил буксировки и эвакуации транспортного средства.
Не подлежат возмещению убытки
- повреждение аккумуляторной батареи и электрооборудования вследствие короткого замыкания без иных повреждений;
- заводской дефект, гидроудар, использование неподходящего топлива или масел;
- царапины, сколы и мелкие повреждения лакокрасочного покрытия, не требующие ремонта;
- мелкие повреждения стекол и приборов освещения без нарушения герметичности;
- повреждение шин без иных повреждений транспортного средства;
- утрата регистрационных знаков, ключей, пультов сигнализации;
- поломки и неисправности вследствие естественной эксплуатации транспортного средства;
- повреждение салона без иных повреждений транспортного средства;
- повреждения после мойки автомобиля, если это не подтверждено компетентными органами.
Не включается в размер ущерба
- расходы на техническое обслуживание и гарантийный ремонт;
- расходы, связанные с реконструкцией или переоборудованием транспортного средства;
- расходы по замене деталей вместо ремонта, если ремонт возможен и экономически целесообразен;
- расходы по мойке транспортного средства и химчистке салона;
- моральный вред, упущенная выгода и утрата товарной стоимости;
- стоимость деталей и оборудования, установленных после заключения договора и не предъявленных к осмотру Страховщику.
Действия при наступлении страхового случая
- принять меры для обеспечения безопасности движения и сохранности транспортного средства;
- принять меры по уменьшению ущерба и следовать указаниям Страховщика;
- незамедлительно сообщить о происшествии в ГАИ, милицию, пожарную службу или иные компетентные органы;
- не позднее 72 часов уведомить Страховщика любым доступным способом;
- сохранить поврежденное имущество до осмотра представителем Страховщика;
- согласовать со Страховщиком место осмотра и ремонта транспортного средства;
- предъявить поврежденное транспортное средство и поврежденные детали для осмотра;
- предоставить необходимые документы в течение 7 рабочих дней после наступления события.
- повреждения только стекол, зеркал или приборов освещения;
- если размер ущерба не превышает 5% страховой суммы;
- если законодательством страны происшествия не предусмотрен выезд полиции на место ДТП.
Выплата на данных условиях производится не более двух раз за срок действия договора страхования.
Страховой случай за пределами Республики Беларусь
Если страховой случай произошел за пределами Республики Беларусь, Страхователь обязан после уведомления Страховщика согласовать порядок и условия восстановления транспортного средства.
Связаться с отделом урегулирования убытков можно через: отдел урегулирования убытков .
Документы для регистрации страхового случая
Ознакомиться с перечнем документов можно по ссылке:
- заявление на выплату страхового возмещения;
- документ, удостоверяющий личность;
- страховой полис;
- свидетельство о регистрации ТС;
- водительское удостоверение;
- документы из ГАИ или МВД;
- документы по эвакуации транспортного средства.
- заявление на выплату страхового возмещения;
- документы из ГАИ или МВД;
- банковские реквизиты;
- копия страхового полиса;
- копия свидетельства о регистрации ТС;
- копия водительского удостоверения;
- копия путевого листа и объяснительной водителя.
- оригиналы документов о регистрации ТС;
- полный комплект ключей;
- пульты дистанционного управления охранной системой;
- справки компетентных органов об изъятии либо письменное объяснение обстоятельств утраты.
Куда обращаться
В городе Минске прием и рассмотрение заявлений осуществляет: Отдел урегулирования убытков .
В остальных регионах Республики Беларусь прием заявлений осуществляется по месту нахождения представительств компании .
Получение копий документов
Копии документов по оформленным страховым случаям могут быть предоставлены на основании заявления.
- письменное обращение через почтовую связь либо курьером;
- личное обращение в страховую компанию с документом, удостоверяющим личность;
- через систему электронных обращений: обращения.бел
Представители заявителя обязаны предоставить документы, подтверждающие их полномочия.
Прикрепленные файлы
-
Заявление о страховом случае (для юр.лиц)
(doc, 56 Кб)
-
Заявление о страховом случае (для физ.лиц)
(pdf, 293 Кб)
-
Перечень предоставляемых документов для регистрации страхового случая
(pdf, 256 Кб)
-
Заявление на дополнительный осмотр
(doc, 25 Кб)
-
Заявление на предоставлении копии документов
(doc, 37 Кб)