Страхование грузов
- незамедлительно, но не позднее 3 рабочих дней, письменно сообщить Страховщику о страховом случае с указанием времени, места и обстоятельств происшествия;
- принять разумные и доступные меры для уменьшения возможного ущерба;
- незамедлительно обратиться в компетентные органы для получения документов, подтверждающих наступление страхового случая;
- предоставить представителю Страховщика возможность провести осмотр груза для установления причин и размера ущерба;
- предъявить поврежденный груз либо его остатки в том виде, в котором они оказались после страхового случая;
- заявить перевозчику или в Управление порта об утрате, гибели либо повреждении груза;
- при повреждении груза потребовать от перевозчика проведения экспертизы и оформления соответствующих документов.
Документы для получения страхового возмещения
- письменное заявление о выплате страхового возмещения с указанием суммы ущерба;
- договор страхования;
- документ, подтверждающий стоимость груза;
- документы, подтверждающие факт, причины наступления страхового случая и размер ущерба.
Документы при перевозке железнодорожным транспортом
- грузовая квитанция;
- при невозможности предоставления грузовой квитанции — документ, подтверждающий стоимость груза;
- справка железной дороги об отправке груза с отметкой станции назначения о неприбытии груза;
- дубликат накладной либо оригинал накладной и лист уведомления о прибытии груза с отметкой станции назначения о неприбытии груза — при международном сообщении.
- накладная;
- оригинал накладной и лист уведомления о прибытии груза — при международном сообщении;
- коммерческий акт железной дороги;
- акт приемки товара по количеству и качеству;
- акт экспертизы;
- акт осмотра груза аварийным комиссаром;
- документы компетентных органов, подтверждающие страховой случай.
Документы при перевозке автомобильным транспортом
- товарно-транспортная накладная;
- акт о несохранной перевозке либо акт приемки товаров по количеству и качеству;
- акт экспертизы;
- постановление органов внутренних дел либо полиции — в случае хищения;
- справка ГАИ с заключением о степени виновности водителя при ДТП;
- акт осмотра груза аварийным комиссаром;
- документы компетентных органов, подтверждающие наступление страхового случая.
Документы при перевозке морским и воздушным транспортом
- морской протест;
- выписка из судового журнала;
- акт-извещение;
- генеральный акт;
- документы компетентных органов с указанием причины наступления страхового случая;
- акт осмотра груза аварийным комиссаром;
- акт экспертизы;
- коносамент, чартер-партии, накладные и иные перевозочные документы;
- документы компетентных органов, подтверждающие наступление страхового случая.
Пропажа транспортного средства без вести
В случае пропажи транспортного средства без вести предоставляются документы компетентных органов о неприбытии транспортного средства в место назначения.