Страховой случай
Приёмом и рассмотрением заявлений о наступлении страхового случая по договорам ОСГО внутреннего и комплексного страхования, АвтоКаско в городе Минске занимается Отдел урегулирования убытков.
Прием и рассмотрение заявлений о наступлении страхового случая по остальным видам страхования производится по адресу нахождения представительства либо соответствующего отдела страхования.